*1 Tipo de consulta, número da consulta, data e horário.
*2 Número do Documento consultado.
*3 Nome do Banco a que pertence o cheque que está sendo consultado.

OBS: quando NÃO houver ocorrências de cheques devolvidos por Falta de Fundos, a resposta "Nada Consta" aparecerá na cor verde, no item cinco *5.

DESCRITIVO DAS FUNCIONALIDADES (**)

A - CONFIRMEI

Apresenta a situação do contribuinte junto à base de dados de CPFs / CNPJs;
para Pessoa Física informa o nome,data de nascimento e nome da mãe; para Pessoa Jurídica, a Razão Social e a data de fundação ou inscrição.

B - PENDÊNCIAS INTERNAS

Apresenta dívidas vencidas e não pagas ao Cliente SERASA existentes para o
CPF / CNPJ, desde que anteriormente informadas à SERASA.

C - CHEQUES SEM FUNDOS - VAREJO

Informações de cheques sem fundos para o CPF / CNPJ consultado, que foram
fornecidas à SERASA pelo Varejo.

D - CHEQUES SEM FUNDOS - BACEN

Informações de cheques sem fundos, constantes no cadastro CCF do Banco
Central do Brasil (resolução n.º 1682).

E - RECHEQUE ONLINE

Permitirá a validação do CPF com a conta corrente, além de verificar se a
conta corrente continua ativa.
Consulta online e real time junto aos bancos participantes do sistema*, apresentando as seguintes informações:
- Confirmação de dados da conta corrente/titularidade;
- Status da conta correnta: Ativa, Inativa, Suspensa ou Encerrada;
- Ocorrência de cheques: Roubados, Sustados, Extraviados ou Cancelados.
*BANCOS PARITICIPANTES
- Unibanco
- Banespa
- Santander
- Meridional
- Banrisul

F - PARTICIPAÇÃO DO BANCO

Apresenta o estágio de participação do Banco Consultado, na atualizações das informações do RECHEQUE (Roubado/Extraviado/Sustado/Cancelado):

- PARTICIPA DO RECHEQUE (envia informações de todas as agências)
- NÃO PARTICIPA DO RECHEQUE
- NÃO TRABALHA COM CONTA CORRENTE
- EM LIQUIDAÇÃO EXTRA-JUDICIAL

G - RECHEQUE

Apresenta ocorrência de cheque sustado, cancelado, extraviado ou roubado,
existente para o mesmo CPF ou CNPJ/BANCO/CHEQUE consultados.

Caso o cheque consultado esteja cadastrado para um outro documento (CPF/CNPJ)
e, tenha sido informado na consulta o número do Banco/Agência/Conta Corrente
e Cheque, o sistema informará ocorrência no RECHEQUE para um outro documento
que não o consultado.

Obs : Nesse momento é necessário comparar o número da agência e da conta corrente do cheque que está sendo consultado, com a resposta fornecida.

H - OUTRAS OCORRÊNCIAS EM SUSTAÇÕES

Apresenta 3 ou mais ocorrências de cheques sustados ou extraviados, comandadas exclusivamente pelo correntista, em dias diferentes, nos últimos 6 meses.

I - TELECONFIRMA

Apresenta, mediante o fornecimento do código de área, do número de telefone,
do CPF ou do CNPJ, do nome e endereço do assinante, obtendo adicionalmente a
data de instalação, e a classe da linha telefônica. E também o endereço e telefones da agência bancária do cheque consultante.

J - TELEFONES CONSULTADOS

Apresentação de até 5 números de telefones anteriores consultados para o documento (CPF/CNPJ)
consultado.

K - REGISTRO DE CONSULTAS

Consultas anteriores realizadas pelo Cliente Serasa para o documento
(CPF/CNPJ) consultado.
- À Vista (últimos 15 dias - data: primeiro e último)
- A Prazo (últimos 90 dias - segmentado por 30, 60 e 90 dias)

L - Documentos Roubados ou Extraviados

Apresenta ocorrências de documentos (Carteira Nacional de Habilitação; CPF; DI ) roubados ou extraviados, assim como também:
- data da ocorrência, tipo de documento e número;
- telefones do titular do documento - até 3 (três) informados a Serasa.

Obs.:Para maior segurança na consulta, digitar ou passar no leitor o CMC-7