Perguntas Freqüentes

Algumas perguntas relacionadas com as consultas:

Como funciona o sistema de consultas ATK Fácil?
É bem simples, é um sistema que fornece diversos tipos de consultas, todas relacionadas na página inicial com seus respectivos valores.

Para utilização do sistema é necessário obter um código de acesso e senha através da opção creditar e seguir as instruções.

Como saber se um CPF ou CNPJ possui anotações/restrições?
Comprando créditos em nosso site e realizando consultas, conforme as especificações que cada produto oferece. Exemplo: Se for para Pessoa Fisica, o mais completo e indicado é o Credit Bureau, e se for Pessoa Jurídica o melhor é o InfoEmpresa.

As consultas abrangem quais estados?
Nossas consultas são todas de âmbito nacional.

Como obter um código de acesso e senha para utilizar o sistema?
Basta clicar em comprar crédito e seguir as instruções. É super rápido!

Através do CPF é possível descobrir o RG de uma pessoa?
Não.

É possível localizar uma pessoa pela placa do veículo?
Não, apenas todos os dados do veículo

É possível efetuar consultas somente com nome ou RG da pessoa?
Não.

É possível localizar o endereço/telefone de uma pessoa com o CPF?
Sim, se ela possuir telefone fixo em seu nome/CPF.

Esqueci meu código de acesso e senha. Como posso recuperá-los?
No caso de esquecimento de código ou senha, clique no botão esqueci minha senha ao lado da página de consultas. Preencher os campos corretamente e você receberá novamente seus dados por e-mail.

 

Algumas perguntas relacionadas com pagamentos e valores:

Como é feito o pagamento dos créditos?
O pagamento dos créditos pode ser feito através de Transferência Bancária, Boleto Bancário (emitido na hora), ou cartão de débito e crédito conforme instruções na opção Creditar.

Posso pagar com cartão de débito e crédito?
Sim, acesse a página Creditar, e veja os cartões que aceitamos.

Posso pagar através de Transferência Bancária?
Sim pode! Acesse nossa página Creditar, e escolha o Banco desejado para transferência.

Posso comprar mais crédito utilizando o mesmo código de acesso?
Sim, sempre que desejar! Basta ir direto a nossa página Creditar, e clicar > já sou cliente.

Quanto tempo demora a liberação após o pagamento?
- Transferência Bancária: A liberação do pagamento é imediata. Válido de segunda à sexta-feira das 9h00 às 17h00.

- Boleto bancário: Após a compensação bancária. Válido de segunda à sexta-feira das 9h00 às 17h00.

- Cartão de Débito e Crédito: A liberação do pagamento é imediato e está condicionada a autorização da administradora de seu cartão. Válido de segunda à sexta-feira das 9h00 às 17h00.

Obs.: As análises e liberações são realizadas de segunda à sexta-feira das 9h00 às 17h00; exceto aos sábados, domingos e feriados municipais, estaduais e nacionais.

Efetuei o pagamento do boleto pela Internet, mesmo assim é necessário enviar o comprovante?
Não! Você terá que aguardar a compensação bancária.

Não tenho impressora para imprimir o boleto? O que faço?
Neste caso, basta anotar a numeração do boleto referente o código de barras que encontra-se na parte superior da ficha de compensação.

Esse número pode ser utilizado para pagamento diretamente no Banco, ou pelo seu internet banking e também em uma casa lotérica autorizada.

Pagamentos feitos em Caixas Eletrônicos são aceitos?
Sim. Porém, o crédito/acesso será liberado após compensação.

Quanto custa para consultar um CPF ou CNPJ?
Vai depender da(s) informação(ões) que deseja. Para isso, o melhor é analisar os produtos disponibilizados com suas respectivas informações.

Exemplo: se precisar saber apenas de dividas vencidas e não pagas, basta fazer consulta no Pefin (Pendência Financeira de P.Fisica e P.Jurídica), mas...se precisar saber sobre protestos, cheques sem fundos e etc... é melhor o(s) Concentre(s) , Credit Bureau (apenas Pessoa Fisica) ou InfoEmpresa (apenas Pessoa Jurídica).

Qual é a validade do crédito?
A validade dos créditos é de 6 meses a partir da data da compra. Caso, o cliente reabasteça sua conta comprando novos créditos, o saldo total de créditos (saldo restante na conta, mais o saldo da nova compra), terá uma nova validade de 6 meses a partir da data da compra mais recente de créditos.

Quais são os Planos oferecidos pela ATK?
Temos esse plano pré-pago para usuários que realizam consultas eventualmente ou poucas por mês, e também temos o plano pós-pago para usuários que realizam quantidades superiores. Caso deseje o material do pós-pago, solicite através do e-mail: comercial@atk.com.br, ou entre em nossos sites: www.atkfacil.com.br ou www.atk.com.br na página "Fale Conosco".